Περιορισμός Ευθύνης

Το www.familymed.gr δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν στους χρήστες κατά την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου και σχετίζονται με τη λειτουργία ή τη συμβατότητα του δικού τους εξοπλισμού.
Επίσης, δεν ευθυνόμαστε για τυχόν απώλειες δεδομένων, ζημιές ή κέρδη που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση του ιστότοπου ή από την αδυναμία πρόσβασης σε αυτόν.

Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του www.familymed.gr (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, σχέδια, κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της MEDICO2B GROUP A.E. και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Η χρήση του επιτρέπεται αποκλειστικά για προσωπική ενημέρωση. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, διανομή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας.

Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες του ιστότοπου συμφωνούν ότι δεν θα χρησιμοποιούν το www.familymed.gr για:

• Αποστολή ή δημοσίευση παράνομου, υβριστικού ή προσβλητικού περιεχομένου.
• Διασπορά υλικού που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων (π.χ. πνευματικά, εμπορικά σήματα).
• Εγκατάσταση ή μετάδοση κακόβουλου λογισμικού (ιοί, malware).
• Συλλογή προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς τη συγκατάθεσή τους.

Σύνδεσμοι προς Τρίτους Ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) προς ιστοσελίδες τρίτων. Η MEDICO2B GROUP A.E. δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων αυτών των ιστοσελίδων και συνιστά στους χρήστες να ενημερώνονται για τους δικούς τους όρους χρήσης.

Αγορά Προϊόντων

Η FAMILYMED καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και να διασφαλίζει την ομαλή και ασφαλή ολοκλήρωση των παραγγελιών σας.

Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Με την καταχώρηση της παραγγελίας σας, θα λάβετε αυτόματα email επιβεβαίωσης με όλες τις λεπτομέρειες (προϊόντα, ποσότητες, τιμές, διεύθυνση αποστολής κ.λπ.).

Αφού η παραγγελία σας ελεγχθεί και ολοκληρωθεί η διαδικασία προετοιμασίας και συσκευασίας, θα λάβετε δεύτερο email με την ένδειξη “Ολοκληρωμένη”, το οποίο θα επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς αποστολή.

Ενημέρωση Κατά την Εξέλιξη της Παραγγελίας

Κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας και αποστολής, θα σας αποστέλλονται αυτοματοποιημένα email που ενημερώνουν για κάθε στάδιο της παραγγελίας (π.χ. σε επεξεργασία, απεστάλη, ολοκληρώθηκε).

Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε εκκρεμότητα ή ζήτημα με την παραγγελία σας, θα ενημερωθείτε είτε με email είτε τηλεφωνικά, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε καταχωρήσει.

Υποχρέωση Ενημέρωσης

Η αποστολή αυτών των ενημερώσεων είναι απαραίτητη για τη σωστή παρακολούθηση της παραγγελίας και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί.

Σας προτείνουμε να ελέγχετε τακτικά το email σας και να βεβαιώνεστε ότι τα μηνύματα της FAMILYMED δεν φιλτράρονται στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (SPAM/JUNK).

Αν δεν λαμβάνετε email επιβεβαίωσης ή ενημέρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να διασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας εκτελείται κανονικά.

Σημαντικό: Η ευθύνη για την ακρίβεια και εγκυρότητα των στοιχείων επικοινωνίας (διεύθυνση email και τηλέφωνο) ανήκει αποκλειστικά στον πελάτη. Σε περίπτωση που τα στοιχεία έχουν καταχωρηθεί εσφαλμένα και δεν είναι δυνατή η επικοινωνία ή η παραλαβή των ενημερώσεων της παραγγελίας, η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή προβλήματα που θα προκύψουν.

Πολιτική Επιστροφών και Αντικαταστάσεων

Η παρούσα πολιτική επιστροφών διέπει τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος familymed.gr και έχει συνταχθεί σε συμμόρφωση με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών (Ν. 2251/1994).

Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων

Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε παρουσιάζει ελάττωμα ή δυσλειτουργία, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας. Λυπούμαστε για την οποιαδήποτε αναστάτωση και δεσμευόμαστε να εξετάσουμε το ζήτημα με τη δέουσα προσοχή.

Διαδικασία Τεχνικού Ελέγχου

1. Αποστολή προϊόντος για έλεγχο

Το προϊόν πρέπει να αποσταλεί με ασφαλή συσκευασία στη διεύθυνση:

Medico2b Group A.E (Familymed)
14ων Ηρώων 23, Ν. Ευκαρπία 56429, Θεσσαλονίκη
Τηλ: 2310656767

2. Έλεγχος και αποτελέσματα

Αν το προϊόν κριθεί ελαττωματικό (εντός εγγύησης):

Η εγγύηση αφορά αμιγώς ηλεκτρικές συσκευές και όχι τα εξαρτήματα, αξεσουάρ, περιφερειακά προϊόντα που τις συνοδεύουν εντός ή εκτός συσκευασίας. Για να ισχύει η εγγύηση θα πρέπει η συσκευή να συνοδεύεται απαραιτήτως από το αποδεικτικό αγοράς (απόδειξη-τιμολόγιο) και την συσκευασία του. Η αντικατάσταση του προϊόντος θα πραγματοποιηθεί χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για τον πελάτη (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής).

Αν το προϊόν κριθεί ελαττωματικό λόγω κατασκευαστικού σφάλματος:

Για την αντικατάσταση του προϊόντος που δεν είναι ηλεκτρική συσκευή και έχει κατασκευαστικό σφάλμα, απαιτείται η άμεση ενημέρωση της εταιρείας εντός 3 ημερών από την παραλαβή. Μετά την επιστροφή και την διαπίστωση του σφάλματος, θα πραγματοποιηθεί επισκευή ή αντικατάσταση χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για τον πελάτη (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής).

Αν το προϊόν δεν παρουσιάζει ελάττωμα ή το ελάττωμα οφείλεται σε κακή χρήση:

Το προϊόν θα επιστραφεί στον πελάτη, ο οποίος θα επιβαρυνθεί με τα αρχικά έξοδα αποστολής καθώς και με της επαναποστολής.(έξοδα αποστολής από εσάς σε εμάς αλλά και από εμάς σε εσάς)

Υπαναχώρηση – Επιστροφή λόγω Αλλαγής Γνώμης

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς που έχει συνάψει εξ αποστάσεως, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, σύμφωνα με το άρθρο 3ε του Ν. 2251/1994.

Διαδικασία Υπαναχώρησης

Ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει εγγράφως την εταιρεία μέσω email ή τηλεφώνου, δηλώνοντας σαφώς την πρόθεσή του για υπαναχώρηση, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και το προϊόν προς επιστροφή.

Το προϊόν πρέπει να αποσταλεί στην ανωτέρω διεύθυνση, στην αρχική του συσκευασία και με όλα τα παρελκόμενα και αποδεικτικά αγοράς

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη για επιστροφή προϊόντος στην έδρα μας. Μπορεί να επιστραφεί με οποιοδήποτε τρόπο επιθυμεί ο πελάτης με δική του χρέωση.

Αποκλειστικά και μόνο για εξυπηρέτηση των πελατών του familymed.gr, η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω της ΕΛΤΑ Courier, με χρέωση παραλήπτη (δηλαδή της εταιρείας). Σε αυτήν την περίπτωση, από το ποσό επιστροφής που δικαιούται ο πελάτης για το προϊόν που επιστρέφεται, παρακρατείται πάγιο ποσό πέντε (5) ευρώ, το οποίο αντιστοιχεί στο κόστος της επιστροφής. Το ποσό που επιστρέφεται αφορά αποκλειστικά την αξία του προϊόντος, εξαιρουμένων ρητώς των εξόδων αποστολής και αντικαταβολής της αρχικής παραγγελίας. Ο πελάτης φέρει την ευθύνη για την επαρκή συσκευασία του προϊόντος κατά την επιστροφή, ώστε να αποφευχθούν φθορές κατά τη μεταφορά.

Προϋποθέσεις Αποδοχής

Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.

Προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί και σχετίζονται με προσωπική υγιεινή ή βρεφική φροντίδα (π.χ. θηλές, αντλίες γάλακτος, προϊόντα προσωπικής περιποίησης) δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής.

Αν το προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος.

Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική αγορά.

Στο επιστρεφόμενο ποσό δεν περιλαμβάνονται τα αρχικά έξοδα αποστολής (εφόσον είχαν χρεωθεί).

Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να αιτηθείτε την ακύρωση της παραγγελίας σας πριν αποσταλεί από τις εγκαταστάσεις μας.
Για την ακύρωση, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε:

• είτε μέσω e-mail στο [email protected]

• είτε τηλεφωνικά στο 2310 656767

Απαραίτητο είναι να μας παρέχετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε άμεσα στη διαδικασία ακύρωσης.

Σημείωση: Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, δεν είναι δυνατή η ακύρωση. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής προϊόντων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Τρόποι Πληρωμής

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα FAMILYMED μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

1. Πληρωμή με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα

Δεχόμαστε όλες τις κάρτες Visa και Mastercard. Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω του ασφαλούς συστήματος συναλλαγών της EUROBANK, το οποίο εξασφαλίζει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Κατά τη διαδικασία πληρωμής θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον της τράπεζας για να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Η FAMILYMED δεν αποθηκεύει, ούτε επεξεργάζεται στοιχεία καρτών.

Αν η παραγγελία εκδίδεται για λογαριασμό εταιρείας, η κάρτα πρέπει να είναι εταιρική και κατά την παράδοση να είναι παρών ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος με τα απαραίτητα έγγραφα (ταυτότητα).

2. Πληρωμή με Αντικαταβολή

Μπορείτε να πληρώσετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας κατά την παράδοση στο χώρο σας, μέσω της εταιρείας courier.

Υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,00€ για την υπηρεσία αντικαταβολής.

Η μέθοδος αυτή ισχύει για παραγγελίες έως 300,00€. Για μεγαλύτερα ποσά απαιτείται διαφορετικός τρόπος πληρωμής.

3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση στους τραπεζικούς λογαριασμούς της εταιρείας μας:
Δικαιούχος: MEDICO2B GROUP A.E.

EUROBANK

Αρ. Λογαριασμού: 0026.0297.10.0200357277

IBAN: GR1102602970000100200357277

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

Αρ. Λογαριασμού: 210/441564-75

IBAN: GR7101102100000021044156475

BIC: ETHNGRAA

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Αρ. Λογαριασμού: 6564-106217-265

IBAN: GR5301715640006564106217265

ALPHA BANK

Αρ. Λογαριασμού: 479-00-2330000414

IBAN: GR9701404790479002330000414

Σημαντικές οδηγίες:

Στην αιτιολογία κατάθεσης παρακαλούμε αναγράψτε το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας.

Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής στο [email protected].

Με την παραλαβή του αποδεικτικού προχωρούμε στην αποστολή της παραγγελίας.

Χρονικό όριο δέσμευσης:

Δεσμεύουμε τα προϊόντα της παραγγελίας σας για 7 εργάσιμες ημέρες. Εάν δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή εντός του χρονικού αυτού διαστήματος, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.

(Σημείωση: Καθυστερήσεις μπορεί να υπάρξουν εάν η κατάθεση πραγματοποιηθεί από διαφορετική τράπεζα. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε στείλτε το αποδεικτικό κατάθεσης ώστε να επιβεβαιώσουμε άμεσα την πληρωμή σας.)

4. Πληρωμή μέσω PayPal

Μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας με PayPal, μία από τις πιο ασφαλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικών συναλλαγών παγκοσμίως.

Επιλέξτε PayPal κατά το checkout και ακολουθήστε τα βήματα

Αν έχετε ήδη λογαριασμό, συνδεθείτε και επιβεβαιώστε την πληρωμή.

Αν δεν διαθέτετε λογαριασμό, μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμή ως επισκέπτης.

5. Πληρωμή μέσω IRIS

Μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας γρήγορα και με ασφάλεια μέσω της υπηρεσίας IRIS Online Payments, χρησιμοποιώντας τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Μετά την επιλογή του IRIS στο ταμείο, θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζάς σας για την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για τη χρήση αυτής της μεθόδου.

6. Πληρωμή μέσω Google Pay

Η FAMILYMED υποστηρίζει πληρωμές μέσω Google Pay για εύκολη και ασφαλή συναλλαγή. Αφού προσθέσετε την κάρτα σας στην εφαρμογή Google Pay, μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας με ένα μόνο κλικ, χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας στο κατάστημά μας.

7. Πληρωμή μέσω Apple Pay

Για χρήστες συσκευών Apple, προσφέρουμε τη δυνατότητα πληρωμής μέσω Apple Pay. Χρησιμοποιώντας την κάρτα που έχετε αποθηκεύσει στο Apple Wallet, μπορείτε να πληρώσετε άμεσα και με απόλυτη ασφάλεια, χωρίς να απαιτείται η πληκτρολόγηση στοιχείων πληρωμής.

8. Πληρωμή μέσω Klarna

Η FAMILYMED σας δίνει πλέον τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας με την υπηρεσία Klarna.

Με την Klarna μπορείτε να:

Πληρώσετε άμεσα με κάρτα μέσω του ασφαλούς συστήματος συναλλαγών της Klarna.

Επιλέξετε “Πλήρωσε αργότερα” και να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσα σε 30 ημέρες χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

Χρησιμοποιήσετε την επιλογή δόσεων και να εξοφλήσετε σε ευέλικτα μηνιαία πλάνα, εύκολα και με ασφάλεια.

Παραγγελία – Παράδοση Προϊόντων – Έξοδα Αποστολής

Ολοκλήρωση Παραγγελίας

Με την καταχώρηση της παραγγελίας σας, θα εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα επιβεβαίωσης, π.χ.:
«Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ. Ο αριθμός παραγγελίας σας είναι #xxxxx. Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.»

Παρακαλούμε να ελέγχετε το email σας, ώστε να ενημερώνεστε για την εξέλιξη της παραγγελίας.

Παράδοση Προϊόντων

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

Με courier

Boxnow (2 ευρώ)

Με μεταφορική εταιρεία

Παραλαβή από το κατάστημα (Τα προϊόντα θα δεσμεύονται για 5 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα ενημέρωσης σας).

Η παράδοση γίνεται κανονικά στον χώρο σας μέσω εταιρίας ταχυμεταφορών (courier), εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Έξοδα Αποστολής

Για παραγγελίες άνω των 95,00 € και μέχρι 4 κιλά (4kg) σε βάρος/όγκο, η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Σε κάθε άλλη περίπτωση, ισχύουν οι εξής χρεώσεις για αποστολή με courier:

Σε περίπτωση που το δέμα υπερβαίνει τα 4 κιλά (4kg), θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για το ακριβές κόστος μεταφοράς πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Για αποστολές με μεταφορική εταιρεία, θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail σχετικά με το κόστος και τον τρόπο παράδοσης.

Καθυστέρηση Παραγγελίας

Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω λόγους:

Καθυστέρηση προμηθευτή: Το προϊόν έχει καθυστερήσει να παραδοθεί από τον προμηθευτή μας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε και να σας ρωτήσουμε αν επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας χωρίς το συγκεκριμένο προϊόν ή αν θέλετε να σας προτείνουμε κάποια εναλλακτική λύση. Το προϊόν θα σας αποσταλεί αμέσως μόλις παραληφθεί στις αποθήκες μας.

Μη διαθεσιμότητα προϊόντος: Το προϊόν που παραγγείλατε έχει καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο. Σε αυτή την περίπτωση, συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας ενημερώσει και να σας προτείνει εναλλακτικές επιλογές.

Ανωτέρα βία: Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών ή άλλων γεγονότων ανωτέρας βίας που επηρεάζουν τη μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.

Προβλήματα επικοινωνίας: Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η επικοινωνία μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή e-mail λόγω λανθασμένων ή μη ενημερωμένων στοιχείων επικοινωνίας που έχετε καταχωρήσει, κάτι που ενδέχεται να επηρεάσει την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

Σας παρακαλούμε να φροντίζετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας να είναι σωστά και ενημερωμένα, ώστε να διασφαλίσουμε την ομαλή και έγκαιρη εξυπηρέτησή σας.

Ενημερωτικά e-mail (Newsletters)

Η FAMILYMED αποστέλλει ενημερωτικά e-mail σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να σας ενημερώνει για νέα προϊόντα, προσφορές και άλλες χρήσιμες πληροφορίες.

Παρότι καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια σε συνεργασία με τους παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου (ISP’s) για την ομαλή παράδοση, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την άφιξη των newsletters στον προορισμό τους.

Τα ενημερωτικά e-mail ενδέχεται να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam/junk), οπότε σας προτείνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτόν τον φάκελο.

Εάν επιθυμείτε να διακόψετε τη λήψη των ενημερωτικών newsletters ή να διαγραφείτε πλήρως από τη λίστα αποστολής της FAMILYMED, μπορείτε να το είτε πατώντας Unsubscribe σε ένα από τα email που σας έχουμε στείλει είτε μπορείτε να μας το ζητήσετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

Σημειώνουμε ότι οι ενημερώσεις από το www.familymed.gr αποστέλλονται μόνο εφόσον το επιλέξετε και για όσο χρόνο το επιθυμείτε.

Σε περίπτωση που έχετε υποβάλει παραγγελία στο www.familymed.gr, θα λαμβάνετε αυτοματοποιημένα ενημερωτικά μηνύματα σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Η αποστολή αυτών των ενημερώσεων είναι υποχρεωτική για τη σωστή διαχείριση της παραγγελίας και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί.

Σας παρακαλούμε να διασφαλίζετε ότι τα σχετικά e-mail φτάνουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλαγής μας. Σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα ενημερωτικά e-mail, οφείλετε να μας ενημερώσετε άμεσα σύμφωνα με τους όρους συναλλαγής.

Προϊόντα Ειδικής Προσφοράς

Σε ορισμένες περιπτώσεις, στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ενδέχεται να διατίθενται προϊόντα σε μειωμένη τιμή με την ένδειξη «Προϊόν Ειδικής Προσφοράς». Τα προϊόντα αυτά είναι πλήρως λειτουργικά, ωστόσο ενδέχεται να διαθέτουν μικρές ατέλειες στη συσκευασία ή να έχουν χρησιμοποιηθεί για περιορισμένο χρονικό διάστημα σε έκθεση/δοκιμή.

Οι βασικοί όροι εγγύησης ισχύουν κανονικά για όλα τα προϊόντα ειδικής προσφοράς, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Επιστροφές ή αλλαγές δεν γίνονται δεκτές παρά μόνο αν διαπιστωθεί εργοστασιακό ελάττωμα.

Η διαθεσιμότητα αυτών των προϊόντων είναι περιορισμένη και ισχύει μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.